Política de privacidade

Atualizada em 09/10/2026

A sua privacidade é levada a sério por aqui. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos na loja Molho Brabo, para que usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador

Italin House, CNPJ 28.856.507/0001-60, Barretos/SP, responsável pela marca Molho Brabo. Para assuntos de privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (17) 99734-3823.

2. Dados que coletamos

• Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança.
• Pagamento: processado pelo Mercado Pago; recebemos apenas a confirmação e dados mínimos da transação. Não armazenamos números de cartão.
• Navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e cookies necessários para o carrinho e o login.
• Atendimento: mensagens que você nos envia por WhatsApp, Instagram ou e-mail.

3. Para que usamos (e com qual base legal)

• Processar, cobrar e entregar seus pedidos — execução de contrato.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais — obrigação legal.
• Prevenir fraudes e proteger a loja — legítimo interesse.
• Atendimento, trocas e devoluções — execução de contrato.
• Enviar novidades e ofertas, apenas se você autorizar — consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
• Medir o uso do site para melhorá-lo — legítimo interesse, com dados agregados sempre que possível.

4. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago, para processar pagamentos.
• Melhor Envio, Correios e transportadoras parceiras, para cotar o frete e entregar seus pedidos.
• Provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de análise (como Google), estritamente para operar a loja.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho, login e segurança) e cookies de medição de audiência. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador — os essenciais, porém, são necessários para concluir a compra.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, 5 anos para documentos fiscais). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta nos chamar pelo WhatsApp — isso inclui o pedido de exclusão da sua conta.

8. Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e parceiros de pagamento certificados. Nenhum sistema é 100% imune, mas adotamos as medidas razoáveis para proteger suas informações.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão mais recente.